Leveringsbetingelser for By Mehlsen

Leveringsmetoder

  • Danmark: GLS

  • Internationalt: UPS

    Leveringsomkostninger

    Fragtprisen afhænger af ordrets størrelse og destination og beregnes ved checkout.

    Leveringsområde

    Vi leverer i øjeblikket til: EU-lande, Norge, Island, Schweiz, Storbritannien, Australien, USA, Canada og Japan.

    Leveringstid

    Leveringstiden afhænger af destination og er typisk mellem 1–10 hverdage.

    Internationale ordrer (uden for EU)

    Ordrer, der sendes uden for EU, kan være underlagt told, importmoms (VAT) og håndteringsgebyrer. Disse omkostninger fastsættes af modtagerlandet og afholdes af kunden. By Mehlsen dækker eller refunderer ikke told- eller importrelaterede gebyrer.

    Hvis en forsendelse afvises på grund af manglende betaling af told eller afgifter, er kunden ansvarlig for eventuelle returfragtomkostninger samt administrative gebyrer.

    Levering og transportansvar

    By Mehlsen er ansvarlig for varen, indtil den er leveret til kunden. Hvis en pakke beskadiges under transporten, bedes du kontakte os hurtigst muligt efter modtagelse og vedlægge dokumentation (fotos).

    Ikke-leverede / uafhentede forsendelser

    Hvis en pakke returneres til By Mehlsen på grund af forkert angivne adresseoplysninger eller manglende afhentning, er kunden ansvarlig for eventuelle ekstra fragtomkostninger ved gensendelse.

    Digitale produkter

    Strikkeopskrifter leveres som downloadbare PDF-filer og kan ikke refunderes, når filen først er tilgået.